プライバシーポリシー

つだ形成クリニック（以下「当院」）は、患者様および当ウェブサイト（https://tsuda-keisei.com/）をご利用される皆様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当院は、個人情報の保護に関する法令および厚生労働省のガイドラインを遵守し、皆様の個人情報を安全かつ適切に取扱います。

1. 個人情報の取得について

当院は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。ウェブサイト経由（お問い合わせフォーム、LINE予約等）およびご来院時の問診票などにより、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、健康状態、病歴等の情報を取得します。

2. 個人情報の利用目的について

当院が取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。

【院内での利用】

· 患者様に提供する医療サービスおよび美容医療サービスのため

· 医療保険事務（保険証等の確認など）

· 予約管理、会計・経理事務

· 医療事故等の報告

· 患者様への医療サービスの向上

· 医療の質の向上を目的とした院内症例研究（※個人が特定できないよう匿名化します）

· その他、当院の管理運営業務に関する利用

【院外への情報提供としての利用】

· 他の病院、診療所、薬局等との連携

· 他の医療機関等からの照会への回答

· 患者様の診療等にあたり、外部の医師等の意見・助言を求める場合

· 検体検査業務の委託、その他の業務委託

· ご家族等への病状・施術内容等の説明

· 審査支払機関へのレセプトの提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答

· 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等

【ウェブサイト・マーケティング等での利用】

· お問い合わせへの対応、確認

· 当院のサービス、休診情報等のご案内（LINE、メール等）

3. 個人情報の第三者提供について

当院は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

· 法令に基づく場合

· 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合

· 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合

4. 個人情報の安全管理について

当院は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な情報セキュリティ対策を講じます。また、個人情報を取扱う従業者や委託先（検査会社など）に対して、適切な監督を行います。

5. ウェブサイトにおけるアクセス情報の取扱い（Cookie等）

当ウェブサイトでは、利用状況の分析や利便性の向上のため、Cookie（クッキー）等の技術を使用しています。当ウェブサイトのトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

6. 保有個人データ等の開示・訂正・利用停止等について

当院は、患者様ご本人から個人情報（カルテ等の診療記録を含みます）の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令等の規定に基づき速やかに対応いたします。なお、開示に際しては当院規定の手数料を頂戴する場合がございます。

7. プライバシーポリシーの変更

当院は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当ウェブサイトにてお知らせいたします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求につきましては、下記までご連絡ください。

名称：つだ形成クリニック

所在地：〒770-0812 徳島市北常三島町2-48-1

電話番号：088-624-7175